Как на время ремонта машины получить в автосервисе подменный автомобиль

Пoвышaя клиeнтскую лoяльнoсть — a скoрee, прибыли зa счeт нaживы нa этиx сaмыx клиeнтax — дилeры придумaли тaкую услугу, кaк прeдoстaвлeниe пoдмeннoгo aвтoмoбиля. Мoл, смoтритe, кaкиe наш брат зaбoтливыe: пoкa вaшa мaшинa рeмoнтируeтся, ваша милость мoжeтe пeрeдвигaться нa нaшeй, сoxрaняя свoю мoбильнoсть. Сo врeмeнeм эту прaктику пeрeняли и нeзaвисимыe мaстeрскиe. A чтo — нa вoйнe (тeм сильнее за кошелек) все средства хороши.

Махом оговоримся, что автосервисы — даже официальные — приставки не- обязаны выдавать подменные машины, сие их добрая воля. Да, в ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» сказано, что-что юридическое лицо должно по требованию клиента «безвозмездно оделить. Ant. взять на период ремонта товар, обладающий этими но основными потребительскими свойствами». Правда, с пометкой, который на автомобили норма не распространяется.

Да, допустим, мастерская, в которую вы намерены взяться, таки предлагает такую услугу. Что же ей воспользоваться и нужно ли оно по отношению ко всему?

Условия предоставления подменных автомобилей в каждой компании близкие. Как правило, машины дают возьми время длительного ремонта — от нескольких дней. Хоть клиенты официальных дилеров премиальных брендов могут помышлять на «подменку», даже если заехали получи и распишись простое двухчасовое ТО. Все зависит ото наличия свободных машин в парке, итоговой стоимости обслуживания и личных отношений с клиентом.

СЕРВИСНЫЙ «КАРШЕРИНГ»

Подменный машина может выдаваться как бесплатно, неизвестно зачем и за некоторую сумму — причем в независимости с того, связались вы с официальным аль независимым сервисом. Да-да, аж «официалы» не стесняются включать в лоро эксплуатацию корпоративной машины. Взять, к примеру, такую крупную компанию, якобы Major. Там под услугу подменного автомобиля маскируют обычную аренду с почасовой может ли быть посуточной оплатой.

Если автосервис предлагает «подменку» ради деньги, то проблем возникнуть мало-: неграмотный должно. Вы, записываясь на починка, предупреждаете консультанта о том, что намерены использовать в своих целях услугой, бронируете машину, подписываете точно по приезде документы и пользуетесь «колесами», до ((сего ваша «ласточка» висит на подъемнике. С безвозмездной но арендой все гораздо сложнее. Особенно на случай если речь идет о массовом, не премиальном сегменте.

Сверх ГАРАНТИИ

Редкий автосервис, выдающий «подменки» бескорыстно, может сразу же — еще в время телефонного разговора — гарантировать уделение услуги. Как правило, все решается для месте. Диагносты оценивают уровень сложности ремонта, специалисты отдела запасных частей уточняют сроки доставки необходимых деталей, а поуже приемщики, исходя из сложившейся ситуации, выносят приговор.

Если вам действительно необходима «подменка» — отнюдь не забавы ради, а детей по секциям возить — в таком случае вот несколько советов, как прибавить. Ant. уменьшить свои шансы на получение служба. Во-первых, забудьте слова «должны» и «обязаны», все ж таки как мы уже выяснили, автосервисы дают механизмы исключительно по своей доброй воле. Кайфовый-вторых, скажите, что не можете остаться вне колес надолго, а потому, если малограмотный будет замены, придется перенести отрывок работ на другой раз.

Река попробуйте обратную схему — подумайте, какие до сих пор манипуляции можно добавить в заказ-черед. «Заканчиваются» колодки, подходит срок замены масла в двигателе, забился теплообменник? Вы ведь в любом случае намерены в ближайшее перфект решать эти проблемы, так на хрена бы не сделать все разом), увеличивая свои шансы на подменный (железный. Помните: чем больше чек, тем раньше вероятность сохранить мобильность.

НЕПРИЯТНЫЕ СЮРПРИЗЫ

Вы таки удалось выпросить подменный кабриолет — консультант приносит документы. Прежде, нежели ставить свою подпись, спросите ради страховку: обязательно уточните, предусматривает ли КАСКО франшизу. Ажно за те два дня, кое-что вы будете эксплуатировать машину автосервиса, может сотвориться авария. Сумма, которую в любом случае с вам удержат за ремонт — обычно сие около 15 000 рублей — станет чертовски неприятным сюрпризом.

Если на автомобиле планируете ездить мало-: неграмотный только вы, но и, скажем, ваша сопруга, проверьте, чтобы ее данные внесли в ручательство. Да, доверенности уже давно отменили, только во избежание долгих и малоприятных переговоров с сотрудниками ГИБДД — особенно в случае аварии — скорее подстраховаться. И будьте готовы к тому, чисто консультант откажется вписывать еще кого-так, кроме вас. Имеет право, в таком случае вы играете по правилам доброй воли автосервиса.

К слову, и вас могут отказать в праве пользования подменным автомобилем, когда собственник машины, передаваемой в ремонт — второй человек. Так что имеет толк захватить с собой владельца или нотариальную полномочие при наличии таковой.

Из прочих неприятностей, поджидающих тех, кто такой намерен взять «подменку» — ограничения в соответствии с пробегу или километражу. Чтобы ненароком безграмотный «утяжелить» итоговый счет, поинтересуйтесь об этом прежде.

Категория: Новости